Polityka prywatności
Polityka Prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 02.02.2025
Dziękujemy za odwiedzenie naszej strony internetowej serenity-psycholog.pl Jako administrator danych osobowych, dbamy o prywatność naszych użytkowników i zapewniamy, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
Poniżej przedstawiamy szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych użytkowników naszej strony internetowej oraz sprzedaży produktów cyfrowych.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest:
Serenity-Terapia i Rozwój Dziecka Anna Garbarz-Kania
Adres: Złota 74, 44-121 Gliwice
E-mail: serenity.terapiairozwoj@gmail.com
NIP: 6312679192
Regon: 380013198
2. Jakie dane osobowe zbieramy?
Zbieramy dane osobowe, które są niezbędne do świadczenia usług oraz realizacji sprzedaży produktów cyfrowych. W zależności od sytuacji, mogą to być następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania (w przypadku zakupu produktów fizycznych, jeżeli dotyczy)
- Dane do fakturowania (w przypadku zakupu produktów cyfrowych lub usług)
- Historia transakcji (dotyczy zakupu produktów cyfrowych)
3. Jakie są cele przetwarzania danych osobowych?
Państwa dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Świadczenie usług psychologicznych: przetwarzanie danych w celu umówienia wizyt, prowadzenia konsultacji i terapii.
- Sprzedaż produktów cyfrowych: przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji zamówień, dostarczenia produktów oraz wystawienia faktur.
- Marketing: przesyłanie informacji o nowych produktach, usługach, ofertach specjalnych oraz newsletterów, jeśli wyrazili Państwo zgodę na ich otrzymywanie.
- Obsługa zapytań i kontaktów: przetwarzanie danych w celu odpowiedzi na zapytania oraz komunikacji z użytkownikami strony.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Zgody użytkownika – w przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody (np. zapisanie się na newsletter, zgoda na przetwarzanie danych w celu świadczenia usług).
- Umowy – przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji umowy sprzedaży produktów cyfrowych lub świadczenia usług psychologicznych.
- Obowiązki prawne – przetwarzanie danych, które jest niezbędne do wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. wystawienie faktury).
5. Przechowywanie danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w tym przez czas trwania umowy, a także przez czas, przez który istnieje obowiązek przechowywania danych na podstawie przepisów prawa (np. w celach podatkowych).
6. Odbiorcy danych osobowych
Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
- Podmioty przetwarzające dane w imieniu administratora, takie jak dostawcy usług IT, firmy hostingowe, operatorzy płatności online, którzy przetwarzają dane w ramach realizacji usług na naszą rzecz.
- Organy publiczne – w zakresie wymaganym przepisami prawa (np. w przypadku kontroli podatkowych).
7. Prawa użytkowników
Zgodnie z RODO, przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu – mają Państwo prawo do uzyskania informacji na temat przetwarzanych danych osobowych.
- Prawo do poprawiania danych – mogą Państwo wnioskować o poprawienie nieaktualnych lub nieprawidłowych danych.
- Prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”) – mogą Państwo żądać usunięcia danych, jeśli nie są one już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – w pewnych przypadkach mogą Państwo żądać ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo do przenoszenia danych – mogą Państwo otrzymać dane osobowe w formacie umożliwiającym ich przeniesienie do innego administratora.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu – mogą Państwo sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie naszego uzasadnionego interesu.
Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: serenity.terapiairozwoj@gmail.com
8. Bezpieczeństwo danych
Dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników naszej strony, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ich ochrony przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.
9. Pliki cookies
Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies, które są wykorzystywane w celu poprawy funkcjonalności strony, analizowania jej użytkowania oraz dostosowywania treści do indywidualnych potrzeb użytkowników. Korzystając ze strony, wyrażają Państwo zgodę na używanie plików cookies. W każdej chwili mogą Państwo zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników na naszej stronie internetowej.